Pantau progres konsultasi bantuan hukum Anda secara transparan dan real-time.
Panduan 4 tahapan terstruktur bagi masyarakat untuk memperoleh layanan konsultasi dan bantuan hukum cuma-cuma (100% Bebas Biaya) di POS BANKUM Kelurahan Rawa Buaya:
Warga mengisi formulir permohonan melalui website dengan memasukkan NIK 16 digit, identitas diri, kronologi ringkas masalah, dan memilih jadwal sesi konsultasi. Sistem otomatis menerbitkan KODE TIKET ANTRIAN unik.
Aparatur dan petugas POS BANKUM Kelurahan Rawa Buaya memvalidasi kelengkapan dokumen persyaratan pemohon, menetapkan kuota antrian, serta mengonfirmasi ketersediaan jadwal praktisi/advokat pendamping.
Warga hadir di ruang pelayanan POS BANKUM Kantor Kelurahan Rawa Buaya sesuai jadwal tiket untuk berdiskusi langsung secara privat, mendalam, dan terarah bersama tim advokat ahli.
Advokat memberikan advis hukum tertulis, membantu pembuatan berkas kesepakatan damai (mediasi), atau memberikan rekomendasi langkah hukum lanjutan secara tuntas dan berkekuatan hukum.